Тренинги

02.08.2011 18:00

 

Тренинг: "Борьба с возражениями"

Цель: Изучение и развитие навыков работы с возражениями клиента, для увеличения объемов продаж и лояльного отношения клиентов к вашему товару или услугу.

 

Результат: участники тренинга овладеют техникой нейтрализации клиентских возражений, научатся преодолевать дискомфорт в трудных ситуациях.

 

Программа тренинга:

Классификация возражений в практике продаж

Техника и стратегия работы с типичными возражениями

Психологические типы клиентов

Техника работы с жалобами, претензиями

Техника понижения эмоционального напряжения

Техника оперативного выхода из стрессового состояния

Техника умения расположения к себе клиента

 

 

Время проведения: 2 часа

Начало :18.00

Стоимость: 200 грн за 1 участника

Количество группы: 5-7 человек

Дата: идет набор группы, дату проведения тренинга уточняйте по телефону : 093 650-85-21, 331-43-90

← Перейти к списку